第1条（本規約の適用）
本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、合同会社 K’s Casa（以下、「当サービス」といいます。）が提供するフォートナイトコーチングサービス（以下、「本コーチング」といいます。）に関するウェブサイト（以下、「本サイト」といいます。）の利用、および本コーチングの提供に関して、当サービスと本コーチングの利用者（以下、「利用者」といいます。）との間の権利義務関係を定めるものです。
利用者は、本コーチングを利用する前に本規約を必ず読み、本規約に同意した上で本コーチングを利用するものとします。
本規約の内容と、本コーチングに関するその他の説明等が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条（本サイトの目的と役割）
本サイトは、当サービスが提供する本コーチングに関する情報提供、コーチの紹介、料金プランの提示、およびお問い合わせの受付を主な目的としております。本サイト上では、本コーチングの直接的な予約、実施、または料金の決済は行いません。これらの行為は、別途ご案内するDiscordプラットフォーム上および外部決済サービスを通じて行われるものとし、それぞれのプラットフォームまたはサービスの利用規約が適用されます。

第3条（本コーチングの利用資格）
本コーチングは、未成年者の方もご利用いただけます。ただし、未成年者が本コーチングを利用する場合は、必ず親権者などの法定代理人の同意を得るものとします。同意のない利用契約は、後から取り消される可能性がございます。未成年者の利用に関する詳細は、別途ご案内いたします。利用者は、本コーチングの利用にあたり、正確な情報を提供するものとします。提供情報に虚偽があった場合、当サービスは本コーチングの提供を停止できるものとします。

第4条（本コーチングの内容と実施方法）
本コーチングの内容、時間、回数については、本サイトの各プラン詳細をご確認ください。本コーチングは、原則としてDiscordプラットフォーム上でのボイスチャットおよび画面共有機能を用いて実施されます。利用者は、安定したインターネット環境と、Discordが利用可能なデバイスを自己の責任と費用で準備するものとします。コーチングの予約は、Discord上または当サービスが指定する別のシステムを通じて行われるものとします。

第5条（料金と支払い）
本コーチングの料金プラン、月額料金、およびチケット制度については、本サイトの料金プランをご確認ください。料金の支払いは、当サービスが指定する外部決済サービスを通じて行われるものとします。利用者は、当該決済サービスの利用規約に従うものとします。一度支払われた料金は、当サービスが別途定める場合を除き、返金されないものとします。月額制のチケットは、付与された月から３カ月間を有効とします。

第6条（キャンセルおよび変更）
コーチング予約のキャンセルまたは変更は、予約時間の24時間前までにディスコードの問い合わせより行うものとします。上記期限を過ぎてのキャンセルまたは変更、あるいは利用者の都合による無断キャンセルについては、当該チケットは消費されたものとし、返金は行わないものとします。購入されたコーチングサービスは、1回目のセッションが実施された時点で、いかなる理由においても返金はいたしかねます。

第7条（講師のスケジュールおよび予約について）
本サービスにおける講師の予約は、ディスコード上の予約システムを通じて承ります。
各講師のスケジュールは、講師の活動（大会出場、練習、メディア出演等）の都合により変動する場合がございます。そのため、お客様のご希望の日時に沿えない場合もございますので、予めご了承ください。
予約が確定した後であっても、講師のやむを得ない事情（緊急の大会招集、体調不良等）により、日程の変更またはキャンセルをお願いする場合がございます。その際は、速やかに代替日程のご提案または返金等の対応をさせていただきます。

第8条（禁止事項）
利用者は、本サイトおよび本コーチングの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

虚偽の情報を登録する行為
第三者になりすます行為
当サービス、他の利用者、コーチまたは第三者の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
当サービス、他の利用者、コーチまたは第三者を誹謗中傷する行為
公序良俗に反する行為
法令に違反する行為
本コーチングの運営を妨害する行為
当サービスの信用を毀損する行為
コーチに対して、本コーチング以外の個人的な連絡先を尋ねる行為、または勧誘行為
その他、当サービスが不適切と判断する行為

第9条（著作権および知的財産権）
本サイトおよび本コーチングを通じて提供されるテキスト、画像、動画、音声、プログラム等、全てのコンテンツに関する著作権、商標権、肖像権その他の知的財産権は、当サービスまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。
利用者は、当サービスまたは権利者の事前の許諾なく、これらのコンテンツを複製、改変、転載、配布、公開、公衆送信その他私的利用の範囲を超えて利用してはなりません。
コーチング中に利用者とコーチの間で共有されるプレイ映像やチャット内容等の利用については、別途個別の合意がある場合を除き、プライバシー保護に配慮します。

第10条（免責事項）
当サービスは、本コーチングの利用により利用者に生じたあらゆる損害について、当サービスに故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
当サービスは、本コーチングの効果や成果（ゲームスキル向上、大会での勝利など）を保証するものではありません。
通信環境、使用デバイス、Discordプラットフォームの不具合等によりコーチングが正常に実施できなかった場合でも、当サービスは責任を負わないものとします。ただし、当サービスの責に帰すべき事由によりコーチングが実施できなかった場合は、振替または返金等の対応を検討いたします。
当サービスは、本サイトの提供の中断、停止、終了、変更、または本サイトに起因して利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第11条（本規約の変更）
当サービスは、利用者の承諾を得ることなく、いつでも本規約を変更できるものとします。
本規約の変更は、当サービスが別途定める場合を除き、本サイト上に掲載された時点から効力を生じるものとします。利用者が本規約の変更後に本コーチングを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第12条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第13条（準拠法および管轄裁判所）
本規約の準拠法は日本法とします。
本規約または本コーチングに起因し、または関連する一切の紛争については、[当サービスの本社所在地を管轄する地方裁判所]を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。